بهطورطبیعی، برخی سازمانها، هم به دلیل کاهش نیروهای کار در سازمان مربوطه به دلیل پاندمی کووید۱۹ و هم برای جلوگیری از تردد مردم درشهر و تجمع آنان، تصمیم گرفتند برخی خدمات خود را بهصورت آنلاین و یا ارجاع دادن مردم به شعب و کارگزاریها ارائه دهند. طبعا، برخی از مردم، شناخت و یا توان لازم برای استفاده از درگاههای آنلاین را ندارند یا سرعت اینترنت خانگی بسیار پائین است و همین موجب میشود آنان به دفاتر خدمات فنی مراجعه کنند. بنابراین، خدمات آنلاین، تا کنون به آن میزانی که انتظارش میرفت، از بار مشکلات مردم و تردد و تجمع آنان …
مشاهده بیشتر »